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▲中信銀推智能客服「小C」,引發網友熱烈討論。(圖/記者紀佳妘攝)

財經中心/綜合報導

中國信託商業銀行日前推出LINE官方帳號「智能客服」的服務,在PTT上有網友分享,如果在line打「1」的話,小C就會回答「1什麼1,鉛筆1」等的爆笑回答、引發熱議。

中國信託推出更人性化的智能客服,將民眾最常查詢或詢問的服務內容設為關鍵字,只要在對話上輸入關鍵字,就能得到解答,協助使用者解決簡單的疑問,同時也能節省時間,因此將智能客服取名為「小C」,是一個對工作充滿熱情民間借貸利率如何計算的女生,希望能吸引更多年輕朋友使用。

經記者實測,在line上與小C對答,詢問到她的年齡時,則回答「小C的年齡是秘密喔~(噓)女生的年齡是不能隨便透露的。」或是輸入「約會」的關鍵字時,則說「小C很想但小C不能,你可以邀心上人約會唷,小C的心與你同在。」,最有趣的是跟小C說「我愛你」時,竟說「我愛你,你是我的茱麗葉。」小C一連串無厘頭的回答,讓人哭笑不得。

不過,若是遇到小C回答不出來的問題時,就會說「哎呀呀,小C還是無法理解您的問題,您可以換個說法再問問小C,或由小C的學長姐為您服務。」而所謂小C的學長姐,指的就是線上客服人員,讓民眾能更迅速、有效的解決問題。

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警方起獲「恰特草」高達134公斤,初估澳洲市價約1千萬元。(記者邱俊福攝)

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〔記者邱俊福/台北報導〕何素慧、鄭家穎母女檔,涉嫌走私含有第二級毒品卡西酮成分的東非盛產毒品「恰特草」入境,企圖以茶葉重新包裝後,再走私到澳洲販售牟取暴利,刑事局偵大三隊第二隊、國際科會同北市警大安分局經監控,今天宣布偵破,逮捕母女檔,起獲「恰特草」高達134公斤,初估澳洲市價約1千萬元。警方調查,鄭嫌在101年赴澳洲打工,目前在澳洲百貨公司專櫃擔任美容師。她初步供稱,是紐西蘭籍的索馬利亞前男友囑託收貨後,再以茶葉外袋重新包裝後寄送至澳洲,每公斤可獲取50元澳幣傭金,已經順利在去年10月、11月與12月走私到澳洲,並收取3000元澳幣,約台幣7萬元的傭金,但母女檔堅稱不知是毒品。警方現以毒品罪嫌,移送檢方偵辦,檢方諭令何母20萬元交保,鄭女則20萬交保,限制出境出海,目前警方將持續清查嫌犯相關金流及財產,追查新型態毒品「恰特草」流向,積極擴大偵辦。警方說,上月20日接獲財政部關務署通報表示,中國海關緝私局主動聯繫提供截獲走私毒品來台情資,發現自衣索比亞過境中國以作染色劑的植物報關的5件國際郵包,疑為新型態毒品恰特草(又稱巧茶、阿拉伯茶),含有第二級毒品卡西酮成分,5件國際郵包的收件地址均位於台灣。警方經查,中國北京為這些空運貨物中轉站,上月23日中國海關緝私局陸續將5件藏有恰特草的國際郵包放行來台,由我方後續追查實際收件人,隨後在上月24、26日陸續抵台的5件空運國際快捷郵包,由海關會同郵局及警方專案小組開箱查驗,清查計有37包毒品「恰特草」,立即送刑事局刑事鑑識中心鑑驗,鑑驗結果呈現第二級毒品卡西酮(CATHINONE)反應。。專案小組人員隨即前往位於台南市東區的送件地,逮捕收貨嫌犯何母,於嫌犯住處執行搜索,查扣先前已寄達的29包毒品「恰特草」,全案共計查扣66包毒品「恰特草」,重達134公斤,並於本月2日策動貨物實際收件人鄭女自澳洲返台到案。☆少一份毒品就多一份健康,自由時報提醒您遠離毒品☆

鉅亨網新聞中心美國財政部數據顯示,中國在 2016 年 11 月減持 664 億美元美國國債,是連續 6 個月減持,而減幅更是 5 年以來最大。分析指,反映中國動用大量的外匯儲備去支持人民幣匯價。事實上,在上月公布的 10 月份數據已顯示,中國不再成為美國最大的「債主」,持有美債的金額被日本超越。而這次公布的 11 月份數據指出,日本持有美國國債金額總計為 1.11 兆美元,而中國則進一步跌至 1.05 兆美元,自 2014 年的高峰 1.32 兆美元,累計減幅達 2700 億美元。香港《明報》援引星展銀行經濟研究部經濟師周洪禮指出,這反映大陸支持人民幣匯價的代價,透過賣出美元資產,以便動用大量的美元去買回人民幣。去年 11 月美元走強,導致人民幣進入新一輪貶值浪潮,走資情况嚴重。外管局昨日公布,12 月銀行結售匯逆差達到 3203 億元人民幣,較 11 月份大增 4 成,逆差金額是去年 1 月以來最多,亦是連續第 18 個月出現逆差。總結 2016 全年,銀行結售匯逆差累計達 22465 億元人民幣。外管局國際收支司長王春英昨日重申,會加大對外匯違法違規活動的打擊力度,同時堅持貿易、投資便利化,她亦否認要求企業強制結匯的傳聞,並強調跨境資金流動將朝向均?的方向。交行金融研究中心高級分析員劉健預計,結匯進一步萎縮的空間有限,1 月份銀行結售匯逆差有望縮窄。他指出,投機的購匯受到限制,加上 1 月份以來,美元在高位回落,令人民幣貶值壓力稍為紓緩,都有助外匯供求趨向平衡,但 2017 年整體資本外流的格局,仍然難以扭轉。此外,去年中國外匯儲備下降 3198 億美元至 3.01 兆美元,較 2014 年 6 月最高峰時下降了 0.98 兆美元。香港《文匯報》引述王春英表示,從對外支付能力和債務清償能力看,按覆蓋 3 個月進口及 100% 短期外債規模測算,目前中國外匯儲備規模仍十分充裕,預計未來中國外匯儲備有條件在合理區間上下波動,隨着美元結束單邊只漲不跌走勢,民間部門持有的外匯可能再向官方儲備轉移。王春英指出,在對外債務償還方面,外匯儲備需要覆蓋 100% 的短期外債,目前本外幣短期外債規模為 8、9 千億美元,比 2014 年末的 1.3 兆美元明顯下降,說明近一段時期外債償還壓力已經得到較大釋放。另外,過去對外資產中官方儲備佔比較大,現在民間部門佔比上升。截至 2016 年 9 月末,中國民間部門對外資產佔全部對外資產的 49.7%,較 2015 年末上升 4.5 個百分點。外界普遍預期中國外匯儲備將繼續下降,而王春英則指出,未來,中國的外匯儲備有條件圍繞合理區間上下波動。
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